Wir liefern dein Brennholz schweizweit direkt zu deinem gewünschten Stellplatz. Die Lieferung erfolgt in «Packfix»-Systemen auf Einweg-Europaletten, die einfach zu handhaben und zu entsorgen sind.
Wichtige Hinweise zur Lieferung:
§ Die Zustellung erfolgt an Stellplätze, die ebenerdig, stufenfrei zugänglich und vor Regen sowie Spritzwasser geschützt sind.
§ Bitte stelle sicher, dass die Lieferbedingungen vor Ort erfüllt sind, da unsere Fahrer:innen die Paletten mit einem Palettenhubwagen transportieren.
Lieferzeiten:
§ In der Regel liefern wir innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
§ Bei Verzögerungen durch äussere Umstände wie Verkehrsbehinderungen oder Wetterbedingungen informieren wir dich umgehend. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Schäden oder Folgeschäden, die durch Lieferverzögerungen entstehen.
Selbstabholung:
Selbstabholung ist nach vorgängiger Vereinbarung via E-Mail möglich:. Gerne kannst du uns kontaktieren über info@regionales-brennholz.ch.
Du hast das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Bedingungen für die Rückgabe:
§ Verpackung und Inhalt müssen unbeschädigt und vollständig sein.
§ Die Rückgabe kann direkt an unserem Lagerstandort in Möhlin erfolgen oder per Speditionsversand organisiert werden.
Adresse für Retouren wird auf Anfrage bekannt gegeben: info@regionales-brennholz.ch
Rücksendekosten:
Die Kosten für die Rücksendung, wie z. B. Frachtkosten, trägst du als Käufer:in selbst.
Rückerstattung:
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 30 Tagen auf dein genutztes Zahlungsmittel zurück.
Bei weiteren Fragen zu Versand oder Rückgabe melde dich einfach bei uns:
E-Mail: info@regionales-brennholz.ch